Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

help

Jak długo trwa dostawa mojego zamówienia?

Ze względu na wysokie zapotrzebowanie czas przetwarzania zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych od momentu potwierdzenia zakupu.

Szacowany czas dostawy to 7 do 22 dni roboczych, w zależności od lokalizacji. W większych miastach dostawa jest zwykle szybsza, a w pozostałych regionach Polski czas dostawy jest średni.

help

Jak mogę śledzić moje zamówienie?

Po wysyłce zamówienia otrzymasz e-mail z linkiem do śledzenia oraz numerem przesyłki. Możesz także skorzystać z naszej strony „Śledź swoje zamówienie”, aby sprawdzić status przesyłki w każdej chwili.

help

Jak mogę się z wami skontaktować?

Możesz się z nami skontaktować poprzez:

📧 E-mail: bialyorzelsklep@gmail.com

📆 Obsługa klienta: 24/7

help

Jaką gwarancję mają wasze produkty?

Jesteśmy pewni wysokiej jakości naszych produktów. Oferujemy 30-dniową gwarancję obejmującą wady fabryczne i problemy techniczne.

Jeśli Twój produkt ma wadę, możesz ubiegać się o wymianę lub zwrot pieniędzy. Nie akceptujemy zwrotów z powodu zmiany decyzji zakupowej.